Probleme beim Seerosenkauf

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Probleme beim Seerosenkauf

Beitragvon omaanna » 5. Sep 2019, 18:03

Wollte Seerosen kaufen und bekomme diese Fehlermeldung

Auth Exception: an Active access token must be usend to query information about the current user

Das Programm führt mich nicht weiter auf die Bezahl-Seite und ich kann nicht kaufen.
Übrigens "Normal-kauf" kein Angebot

Was tun?
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Re: Probleme beim Seerosenkauf

Beitragvon Delenn » 5. Sep 2019, 18:21

Am besten ein Ticket schreiben. Da gibt es ja extra ein Button wegen Seerosenkauf. Geht sicher schneller als hier auf Antwort zu warten. :)

Viele Grüße
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Re: Probleme beim Seerosenkauf

Beitragvon ChupaChups » 6. Sep 2019, 09:37

Es liegt ein Ticket vor und wurde bearbeitet. Alles weitere geht über das Ticket
Lieben Gruß


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Probleme beim Seerosenkauf (die zweite)

Beitragvon omaanna » 9. Sep 2019, 17:05

Da das Thema geschlossen wurde, hier noch mal - sorry
Text hab ich unten eingefügt.

Hab seit langer Zeit wieder ein Bonuspaket und kann es nicht kaufen - wohl ärgerlich für beide Seiten :-(

Ich spiele über Facebook und kann "alles weitere über Ticket" weder auf FB noch in meinem privaten Mail-Account finden.
Also bitte: Was kann ich tun - das Bonuspaket läuft noch ca. 1 Std.




Wollte Seerosen kaufen und bekomme diese Fehlermeldung

Auth Exception: an Active access token must be usend to query information about the current user

Das Programm führt mich nicht weiter auf die Bezahl-Seite und ich kann nicht kaufen.
Übrigens "Normal-kauf" kein Angebot

Was tun?

Re: Probleme beim Seerosenkauf
von ChupaChups » 6. Sep 2019, 09:37
Es liegt ein Ticket vor und wurde bearbeitet. Alles weitere geht über das Ticket
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Re: Probleme beim Seerosenkauf

Beitragvon ChupaChups » 9. Sep 2019, 17:20

Hallo omaanna,

es lag ein Ticket vor und dies wurde auch bearbeitet. Wir warten die ganze Zeit auf eine Antwort von Dir. Ohne Deine Mithilfe können wir Dir nicht helfen.
Lieben Gruß


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Re: Probleme beim Seerosenkauf

Beitragvon omaanna » 9. Sep 2019, 17:47

Wo finde ich dieses Ticket? bzw. die Antwort darauf
Wie gesagt, bei FB ist die Antwort von euch nicht und auch nicht im privaten Postfach.

Wenn es nicht zu privat wird - können wir es hier lösen?
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Re: Probleme beim Seerosenkauf

Beitragvon ChupaChups » 9. Sep 2019, 17:53

sie sollte in den Emails sein, ich schicke Dir die Antwort per PN zu
Lieben Gruß


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