Mehrertrag wurde nicht aktiviert

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Mehrertrag wurde nicht aktiviert

Beitragvon iltibo » 13. Jan 2019, 12:19

Hallo, ein Clanmitglied von uns hat ihren Baum schon einmal geheilt und auch fleißig beim Baumheilen der anderen Clanis geholfen.
Nun gibt es den Mehrertrag, aber für sie ist er leider nicht aktiviert.
Woran liegt das? Sie hat schon den Support angeschrieben, aber noch keine Antwort erhalten.
Und die Zeit läuft und läuft.....
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Re: Mehrertrag wurde nicht aktiviert

Beitragvon ChupaChups » 13. Jan 2019, 12:58

Hallo itibo,

der Spieler soll sich Bitte an den Support wenden, es liegt bis jetzt keine Meldung vor.

Ich wünsche einen schönen Tag. ;)
Lieben Gruß

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Re: Mehrertrag wurde nicht aktiviert

Beitragvon Iceberry » 13. Jan 2019, 14:22

In unserem Clan auf Regenbogen ist auch jemand, dem es so geht. Ticket ist wohl geschrieben, aber die Zeit läuft ja. Gibt es da dann Ersatzzeit oder hat derjenige eben Pech gehabt?
Der Clani hat noch keine Antwort und muss immer noch auf den Mehrertrag verzichten.
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Re: Mehrertrag wurde nicht aktiviert

Beitragvon ChupaChups » 13. Jan 2019, 14:23

Hallo Iceberry,

es liegt kein Ticket vor, dann sagt dem Spieler er möge doch ein Ticket schreiben.

Danke schön
Lieben Gruß

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Re: Mehrertrag wurde nicht aktiviert

Beitragvon Iceberry » 13. Jan 2019, 14:54

doch, es liegt vor, ich schreibe dir den namen pn
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Re: Mehrertrag wurde nicht aktiviert

Beitragvon neoflex » 14. Jan 2019, 10:39

hallo
ich habe jetzt 3 x ein Ticket an den Support geschickt weil der Mehrertrag vom Weltenbaum nicht funktioniert.
Leider bekam ich bis jetzt keine Antwort.

MfG neoflex
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Re: Mehrertrag wurde nicht aktiviert

Beitragvon ChupaChups » 14. Jan 2019, 10:53

Hallo neoflex,

unser Ticketsystem klappt im Moment nicht, daher sind keine Tickets eingegangen.
Ich habe es aber schon weitergegeben und auch das Du beim Mehrertrag nicht berücksichtigt wurdest.

Wir werden eine gute Lösung für Dich finden. ;)

Ich wünsche einen schönen Start in die Woche. :)
Lieben Gruß

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Re: Mehrertrag wurde nicht aktiviert

Beitragvon Heidelbärhase » 14. Jan 2019, 11:11

Wie wäre es denn mit einer Rundmail im Spiel, dass das Ticketsystem nicht funktioniert, dann würde vielleicht weniger Erklärungsbedarf im Forum herrschen?! ;)
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Re: Mehrertrag wurde nicht aktiviert

Beitragvon ChupaChups » 14. Jan 2019, 11:31

Hallo Heidelbärhase,

wenn wir es für nötig halten, dann werden wir dies schon tun. Im Moment besteht da kein Grund, dies zu tun.


Ich wünsche euch einen schönen Tag.
Lieben Gruß

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Re: Mehrertrag wurde nicht aktiviert

Beitragvon neoflex » 14. Jan 2019, 11:44

Hallo ChupaChups

Vielen Dank für die Info.
werde mich weiter in Geduld üben.
Einen Schönen Tag auch für dich

neoflex
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