Baum geheilt aber es passiert nichts

Finiria · 4. Sep 2015, 21:59

Hallo Magoia Team, mein Bruder hat zusammen mit hilfe seines Clans seinen Baum geheilt, sprich 400/400 Heilungspunkte.
Aber es passiert seitdem nichts:

Hoffe das jetzt morgen früh kein unkraut hinzukommt, sonst muß ich mich nochmal melden.

Gruß

Finiria (für tim)

PS: so sieht es bei den Clanmitgliedern aus:

Cygnus · 5. Sep 2015, 09:49

Gute Morgen Finiria,

Das ist ja wirklich sehr ärgerlich.

Hat Dein Bruder ein Ticket an den Support geschrieben? Wenn nicht, so soll er das bitte machen.
Hierbei handelt es sich eindeutig um einen Fehler, den wir aber leider bis jetzt noch nicht auf dem Schirm hatten und den sich ein Programmierer dann ansehen muss.

Daher würde ich Deinen Bruder um ein Ticket bitten

Finiria · 5. Sep 2015, 09:59

Ticket geschrieben.

mal schauen was passiert.

gruß

Fini

Edit: Nachdem die Zeit in der 3. Stufe abgelaufen war bekam tim die Belohnung und alles ist gut.

Eddard · 11. Sep 2015, 10:33

Hallo Finiria,

es tut uns sehr leid für dieses Problem. Wenigstens hat er seine Belohnung noch bekommen

Wir sind bereits am Problem dran und hoffen, dass unsere Programmierer den Fehler bis zum nächsten Baum-Heilen Event aus der Welt geschafft haben.

Falls nicht, bitte ich euch unverzüglich ein Ticket zu schreiben, wenn es wieder hängt, dann werden wir euch helfen.

Viele Grüße,
Eddard