Chat geht seit Tagen nicht

Floriana · 14. Dez 2014, 15:44

Hallo,

ich habe seit Tagen das Problem dass mein Chat nimmer funktioniert. Es kommt immer die Meldung:
"Es konnte keine Verbindung zum Chat Server hergestellt werden. Achtung es ist nicht möglich den Chat in mehreren Fenstern gleichzeitig zu verwenden"

Ich habe auf meinem Tablet und Handy aber alles geschlossen und nur hier am Laptop Magonia offen. Kann mir jemand helfen?

sunshine1939 · 14. Dez 2014, 18:27

hallochen
das habe ich bei mir schon seit einigen Tagen.
Wird bestimmt schon bearbeitet.
Wünsche dir einen schönen 3. Advent
glg suni

Cygnus · 14. Dez 2014, 18:53

Hallo ihr Zwei,

Vielen Dank für Eure Meldungen. Ich gebe das Problem weiter. Hat einer von Euch bereits ein Ticket an den Support gesendet?

Floriana · 14. Dez 2014, 20:56

Huhu,

danke, nein ich hab noch net an den Support gechrieben

Butterblume · 14. Dez 2014, 23:24

Hallo Ihr Zwei,

ich hab das Problem leider auch zwischendurch, es ist bereits gemeldet.

Versucht es mal mit ausloggen und dann direkt wieder neu einloggen, bei mir hat das bis jetzt immer geholfen.

Ich wünsche Euch noch einen schönen Sonntag und einen guten Start in die neue Woche.

sunshine1939 · 2. Feb 2015, 20:06

und ab und an wäre es schon nett, da mal reinzuschauen.
Bin im Moment mit Google drin (geht auch mit den anderen Browsern nicht).
An was kann es liegen? Auch Neustart nützt nichts.
Schade....
glg suni

Butterblume · 2. Feb 2015, 22:54

Hallo lsunshine1939,

bekommst Du eine Fehlermeldung? Und wenn ja, welche?

sunshine1939 · 3. Feb 2015, 10:48

hallo Butterblume.

bin heute früh frisch eingestiegen und es kam folgende Meldung:
"Es konnte keine Verbindung zum Chat hergestellt werden.
Achtung: es ist nicht möglich den Chat in mehreren Fenstern gleichzeitig zu verwenden."

glg suni

Cygnus · 3. Feb 2015, 11:49

Guten Morgen Isunshine,

Vielen Dank für deine schnelle Antwort.
Das Problem ist uns bereits bekannt - und wir suchen und arbeiten bereits an der Lösung für dieses, haben sie aber leider noch nicht gefunden, sodass ich dich noch um ein bisschen Geduld bitten muss.

Da wir bereits einen Thread zu dem Problem haben, schiebe ich dein Thema zu eben diesem mit hinzu.

edit: für alle, die Probleme mit dem Chat haben sollten: Bitte hier eine kurze Problembeschreibung angebe. Vielen Dank!

Angel-Engel · 22. Mai 2015, 18:38

haben wir jetzt den Chat kaputt geschrieben oder funktioniert er nur bei mir nicht mehr
lach ihr habt mich abgeschaltet ,gebt es zu