11. Okt 2018, 22:33
Hallo und guten Abend an alle,
nach längerem Grübeln und nochmaligem Durchlesen des Threads habe ich mich soeben dazu entschieden, diesem Thread erst einmal einen Riegel vorzuschieben und ihn zu schließen. Ich möchte ausdrücklich betonen, dass ich damit niemandem den Mund verbieten möchte, sondern zu allererst ein bisschen Gras über die ganze Sache wachsen lassen möchte, damit sich die Gemüter beruhigen und alle Parteien zur Ruhe kommen. Mit Gras über die Sache wachsen lassen meine ich jedoch keineswegs, dass ich das Thema Baumheilen und die Energie unter den Tisch fegen möchte. Mir ist das sehr ernst und es ist mir persönlich ein großes Anliegen das Problem aufzulösen und für alle beteiligten eine Lösung zu finden.
Wie einige hier schon geschrieben haben, gibt es ein grundsätzliches Problem mit der Energiezufuhr und das sollten wir auch primär angehen. Das Baumheilen ist nur ein Symptom, eine Auswirkung des Grundproblems. Natürlich bedaure ich, dass die bisherigen Lösungen oder Lösungsversuche keine Früchte getragen haben und dass andere, meiner Meinung nach, gute Vorschläge von einigen Spielern keine Beachtung geschenkt bekommen haben. Dennoch möchte ich euch alle ermutigen weiterhin euer Feedback und eure Ideen zu veröffentlichen. Für uns ist das sehr wertvoll.
Parteien, zu diesem Thema möchte ich auch ein paar Worte verlieren, da ich als Community Manager hauptsächlich dafür verantwortlich bin, dass so etwas nicht passiert und sich möglichst keine Parteien bilden, sondern am besten Einheit und Friede herrschen. Natürlich ist das nicht immer möglich, jedoch sollte meiner Meinung nach gerade zwischen Moderatoren und den Spielern unbedingt ein angenehmes Klima herrschen. Ich kann sehr gut nachvollziehen, dass bei euch viel Frust und Enttäuschung herrscht, dass ihr verzweifelt und wütend seid. Das dürft ihr auch sein und ich wünsche mir auch, dass das möglich ist, dass man soetwas hier ausdrücken kann. Gleichzeitig ist jedoch auch unbedingt nötig, dass dabei ein respektvoller Umgang herrscht. Und in diesem Zuge muss ich auch betonen, dass einige Aussagen gegenüber meinen Moderatoren, trotz allem Verständnis euren Frust betreffend, einfach unpassend, unfair und schlichtweg falsch waren. Es ist immer einfach einen Schuldigen zu finden, das war immer schon einfach, jedoch ist es zwingend notwendig, dass hier differenziert betrachtet wird. Das Moderatorenteam, sowohl ich als auch Sionon, ChupaChups, Arkan und Epona reißen sich hier tagtäglich für euch ihre Hintern auf. Manch einer von euch hat vielleicht schon Erfahrung mit Onlinecommunitys und weiß, wie es ist ein Moderator in einem Onlinespiel zu sein. Für mich persönlich ist das mein Beruf, ich verdiene so meinen Lebensunterhalt und mir ist klar, dass ich mir dadurch (fast) alles gefallen lassen muss und mich (fast) allem rechnen muss. Die Moderatoren sind jedoch genau wie ihr, begeisterte Spieler, die Magoia lieben und Magoia wachsen und gedeihen sehen wollen. Ob ihr es glaubt oder nicht, wir stehen alle auf der gleichen Seite, wir wollen im Endeffekt alle das gleiche und wir sollten und müssen deshalb auch alle an einem Strang ziehen. Wenn dabei ein Moderator persönlich angegriffen wird oder irgendwelche verleumderischen Aussagen getroffen werden, wie zum Beispiel, dass es einen Clan gibt, der nur aus Moderatoren besteht, dann ist das schädlich und auch kontraproduktiv. Ja, die Moderatoren erhalten eine Aufwandsentschädigung in Form von Seerosen. Ist das unfair? Ist das ungerecht? Nein, auf keinen Fall! Sie arbeiten auf freiwilliger Basis für uns und wir möchten und müssen sie dafür entschädigen. Warum das in Frage gestellt werden sollte und mit dem Baumheilen irgendwie in Verbindung gebracht werden sollte, lässt sich mir nicht erschließen. Und es ist auch nicht wahr, dass es den einen Clan gibt, in dem alle Moderatoren sitzen. Natürlich spielen unsere Moderatoren, denn sie sind ja ursprünglich alles Spieler und sie spielen auch nach wie vor eifrig und begeistert das Spiel. Ich sehe darin überhaupt kein Problem. Gerade in Magoia, wo es ja nicht wirklich PvP-Elemente oder Konkurrenz unter den Spieler gibt.... oder geben sollte.
Ich weiß, wir sind nicht unfehlbar. Ich habe schon Fehler gemacht, und alle meiner Moderatoren haben auch schon Fehler gemacht. Solange diese Fehler nicht zu häufig und gravierend sind, sollten sie auf jeden Fall verziehen werden, wenn sie wieder ausgebügelt werden. Das war meiner Meinung nach auch meistens der Fall. Wir wollen trotz allem unbedingt immer selbstkritisch bleiben und uns selbst reflektieren, doch muss die Kritik und das Feedback auch konstruktiv, respektvoll und differenziert sein, was es leider in Vergangenheit nicht immer war. Natürlich gibt es hier nicht eine Seite, die alleine schuldig ist, schließlich haben wir seit knapp zwei Jahren nicht angemessen auf die Energieproblematik reagiert und diesen Schuh müssen wir uns auch anziehen.
Ich werde mich persönlich bemühen, dass wir gemeinsam eine Lösung in der Energiefrage finden und mich gemeinsam mit kraftstein und den Moderatoren beraten, wie wir das am besten bewerkstelligen können.
Wie gesagt, ich verstehe euch und euren Frust sehr und es ist mir aktuell mein wichtigstes Anliegen als Community Manager von Trollgames, dass ihr in dem Thema wieder zufrieden seid und wir gemeinsam nach vorne blicken können. Gemeinsam können wir viel erreichen. Wenn wir an einem Strang ziehen, können wir aus Magoia das großartige und magische Spiel machen, dass es ist und das es auch sein soll. Wir gehören zusammen und ehe wir uns das nicht eingestehen, können wir nichts erreichen. Es ist zwingend notwendig, dass wir alle uns als Freunde sehen, dass wir uns die Hände reichen und gemeinsam an unseren Zielen arbeiten. Wenn das aufgrund von persönlichen Konflikten und Auseinandersetzungen nicht möglich ist, dann zumindest als Gleichgesinnte. Wir müssen uns nicht alle lieb haben und wir müssen nicht zwingend beste Freunde sein (auch wenn es in einem Spiel wie Magoia schön wäre, wenn alle Freunde sein könnten), sollten wir uns zumindest nicht aufs Blut hassen. Magoia kann und wird nur weiter wachsen, wenn wir an einem Strang ziehen, das muss uns allen klar sein und das sollten wir alle uns ausnahmslos zu Herzen nehmen.
Wir beschäftigen uns über das Wochenende und in der kommenden Woche intensiv mit der Energie und wollen innerhalb von kürzester Zeit eine Lösung präsentieren. Wir halten euch auf jeden Fall auf dem Laufenden. Wir alle haben lange genug unter diesem eigentlich unnötigen Thema gelitten und wir alle haben Erlösung verdient.
Gerne könnt ihr euch via PN mit eurem Feedback an mich wenden. Ich will versuchen so gut und viel wie möglich mit euch im Gespräch zu bleiben.
Habt einen schönen Abend, seid zuversichtlich und frohen Mutes. Wir schaffen das schon.
Viele Grüße,
Eddard
"Meine Nuss ist verschwunden... hast du meine Nuss gegessen?... Du schuldest mir eine neue Nuss."