Forum Magoia

Guten Abend liebe Magoia Götter!

Von ein paar Tagen hab ich mir ein Bonus Paket gegönnt für 50 Euro. Wen ich mich nicht tausche es sollten neben Seerosen, Hut, Baum, Armbänder und Puzzleteile dazu sein. Seerosen sind da und wenn ich richtig sehe- 5 Puzzleteile, aber Rest ist nicht auffindbar. Vielleicht schau ich nicht am richtigem Ort...

Danke im Voraus.

Hallo Nebel,

schreibe bitte hierzu ein Ticket an den Support, vielen Dank!

Aiden hat geschrieben:Hallo Nebel,

schreibe bitte hierzu ein Ticket an den Support, vielen Dank!

Liebe Aiden,
es währe hilfreich wenn Sie mir sagen würden was ist ein Ticket und an welchen Support soll ich schreiben.
LG Nebel

Hallo Nebel,
im Spiel hast du unten einen Button mit "Support"
dort drauf klicken, dann öffnet sich ein Fenster in dem du dann --> "Fragen zum Seerosenkauf" anklicken kannst
dort dann im Betreff deinen Kauf nennen und im Detail dann beschreiben / wann etc und was dir fehlt.
Das geht am einfachsten.
Du bekommst dann ein Bestätigungsmail = Ticket auf deinen Mailaccount mit dem du im Spiel angemeldet bist.
Und dann dauert es nicht mehr lang und dir wird geholfen
mfg Icefairy

Hallo an allen, danke für die Hilfe
Thema kann geschlossen/ gelöscht werden.
LG Nebel