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Support?

Verfasst: 20. Apr 2016, 16:22
von Toad
Gibt es den support von Magoia überhaupt noch, hab seit Tagen keine Antwort bekommen und heute das nächste Problem von dem ich jetzt nicht weiß ob ich das nun an den Support schreibe, da ja keine Antwort mehr kommt.

Re: Support?

Verfasst: 20. Apr 2016, 16:54
von Cygnus
Hallo Toad,

Den Support gibt es noch und er arbeitet auch, er kann nur leider noch nicht hexen, um alle Probleme ohne sie zu prüfen lösen zu können.
Ich muss Dich daher um ein bisschen Geduld bitten.

Re: Support?

Verfasst: 20. Apr 2016, 16:56
von Toad
ok gut, hat mich nur gewundert da ich vorher immer viel schneller antwort bekam..

Re: Support?

Verfasst: 20. Apr 2016, 16:58
von Cygnus
Hallo,

vorher hatten wir ja auch nicht auf fast 200 Tickets Antworten, die alle noch Begründungen brauchen ;)

Re: Support?

Verfasst: 20. Apr 2016, 17:20
von Toad
ohaa ok das wusste ich nicht. Danke für die Antwort, dann warte ich mal weiterhin ;)

Re: Support?

Verfasst: 23. Apr 2016, 13:18
von Cygnus
Hallo,

ich schließe hier an dieser Stelle, da wir das Problem und den Sachverhalt geklärt haben.

Zu früh geschlossen? Dann bitte eine PN an mich.