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Bubblegum
Stierdrache
Beiträge: 5
Registriert: 4. Apr 2016, 20:27
Wohnort: Oldenburg in Oldenburg

4. Apr 2016, 20:37

Hallo, ich habe mich wegen meinem Problem nun doch hier angemeldet,
ich kann mich nicht einloggen! Ich soll mich an den Support wenden, doch wie?
Habe mich bereitz an den Betreiber gewendet, aber leider keine Antwort erhalten.
Bevor mein Acc gelöscht wird, hätte ich gerne eine Lösung und brauche dabei Hilfe!
Wenn es geht und möglich Wäre irgendwie persönlich per PN.
Mit freundlichen Grüßen Bubblegum
Damballa

4. Apr 2016, 20:45

Bekommst Du denn die Meldung, dass das Passwort nicht korrekt ist oder eine andere?
Bubblegum
Stierdrache
Beiträge: 5
Registriert: 4. Apr 2016, 20:27
Wohnort: Oldenburg in Oldenburg

4. Apr 2016, 20:56

Ich weiß worum es geht, möchte ds aber hier nicht öffendlich besprechen!
Tatsache ist ichb in gebannt, soll mich an den Support wenden und kann das nicht!
Damballa

4. Apr 2016, 21:11

Schreib eine Email an support@magoia.de und ich bin sicher, Du bekommst eine zeitnahe Antwort innerhalb der Geschäftszeiten.

Laut automatischer Emailantwort sind diese Montag bis Freitag von 9 Uhr bis 17 Uhr.

EDIT: PS, entschuldige, dass ich gefragt habe. Dachte Du hast einen Timeout oder die Meldung, dass Passwort wäre nicht korrekt. Sorry. :(
Bubblegum
Stierdrache
Beiträge: 5
Registriert: 4. Apr 2016, 20:27
Wohnort: Oldenburg in Oldenburg

4. Apr 2016, 21:20

Danke, das ist ja mal eine Aussage, weil das Problem ist seit über 3 Wochen erledigend.
Danke schön
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Cygnus
Drachenfreund
Beiträge: 964
Registriert: 19. Nov 2014, 13:16

4. Apr 2016, 21:40

Hallo Bubblegum,

Ich kenne das Problem und spreche Eddard auch noch einmal darauf an.

Ansonsten bitte alles weitere per PN, auch gerne mit mir, ich schließe an dieser Stelle, da es nicht ins öffentliche Forum gehört ;)
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Vielen lieben Dank an Miraya für die tolle Signatur
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