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Support Ticket-Bearbeitung

Verfasst: 18. Okt 2015, 19:56
von Juno
ich würde mich riesig über eine automatische Systemnachricht im Spiel freuen, die kommt wenn ein Ticket per email beantwortet wurde.

So wie eine automatische Nachricht generiert wird, die an mein email-Postfach gesendet wird, wenn ich ein Ticket abschicke.

da ja die ticketbarbeitung mitunter sehr lange dauern kann und ich bestimmt nicht die einzige bin die nicht alle 5 minuten ihre emails kontrolliert.

Gruß Juno

Re: Support Ticket-Bearbeitung

Verfasst: 18. Okt 2015, 20:01
von Zoey♫
ich bin auch nicht der emailpostfachrenner
so eine benachrichtigung das eine email eingegangen ist fänd ich super vom vorteil,-

dann kann man fix hinflitzen und schnell schauen, wäre auch für die mods ein vorteil,
dann gibts auch schneller eine antwort wenn noch rückfragen offen sind.

Re: Support Ticket-Bearbeitung

Verfasst: 18. Okt 2015, 20:30
von MissMabel
jupp das wäre GENIAAAL :mrgreen:

LG MIssMabel

Re: Support Ticket-Bearbeitung

Verfasst: 18. Okt 2015, 20:33
von Mariechen
:arrow: Bin auch dafür, weil sehr hilfreich! 8-) :D
Grüße und Dankeschön im Voraus
Mariechen :ugeek:

Re: Support Ticket-Bearbeitung

Verfasst: 19. Okt 2015, 09:27
von Cygnus
Hallo Zusammen,

Ich nehme den Vorschlag einmal mit auf die Liste auf. ;)