Support Ticket-Bearbeitung
Verfasst: 18. Okt 2015, 19:56
ich würde mich riesig über eine automatische Systemnachricht im Spiel freuen, die kommt wenn ein Ticket per email beantwortet wurde.
So wie eine automatische Nachricht generiert wird, die an mein email-Postfach gesendet wird, wenn ich ein Ticket abschicke.
da ja die ticketbarbeitung mitunter sehr lange dauern kann und ich bestimmt nicht die einzige bin die nicht alle 5 minuten ihre emails kontrolliert.
Gruß Juno
So wie eine automatische Nachricht generiert wird, die an mein email-Postfach gesendet wird, wenn ich ein Ticket abschicke.
da ja die ticketbarbeitung mitunter sehr lange dauern kann und ich bestimmt nicht die einzige bin die nicht alle 5 minuten ihre emails kontrolliert.
Gruß Juno