Chat geht seit Tagen nicht

[Cygnus]

Hallo Angel-Engel,

Huch. Also unser Chat geht. Wir haben Dich nicht abgeschaltet und auch den Chat nicht abgeschaltet, um Ruhe zu haben

Nein, einmal ohne Spaß, kommt das öfter vor, dass Dein Chat nicht mehr will?

[Angel-Engel]

Hallo Cygnus,
habs jetzt erst gesehen.
Ja es kommt schon öfter vor ,aber unterschiedlich ausgeprägt.
Mal kann ich lesen was die anderen schreiben,selbst aber nicht`s schreiben.
Ein anderes Mal geht beides nicht ,als wenn es stillsteht.
Aber das Problem ist glaube ich bekannt.
Im Chat ist es bei einigen so.
Vielen Dank für Deine Nachfrage
liebe grüße Angel

[Cygnus]

Hallo,

Ja das Problem ist bekannt. Wir sind da auch noch wie vor hinterher ^^
Eines nach dem anderen

Trotzdem ist eine Meldung hin und wieder nicht schlecht, dann vergessen wir es auch nicht, es immer wieder anzuschieben *lach*

[LieschenM]

Hallo ihr Lieben,
komme seit über einer Stunde nicht in den Chat.
Hab das Problem nur ich oder andere Spieler auch und was kann ich dagegen tun ?
Habe folgende Fehlermeldung im Chatfenster stehen :

Es konnte keine Verbindung zum Chat-Server hergestellt werden!
Achtung: Es ist nicht möglich den Chat in mehreren Fenstern gleichzeit zu verwenden.

Diese Meldung erscheint sofort nachdem ich mich ins Spiel eingeloggt habe

[Cygnus]

Hallo LieschenM,

Das tut mir leid, ich schieben Deinen Beitrag einmal zu dem dazu passenden Thread. Versuche einmal Deine Cache und Deine Cookies zu löschen, vielleicht hilft das.
Ansonsten musst Du da leider etwas Geduld haben.

[Diri]

Huhu Ihr,

jetzt hat es mich Erwischt...

Es konnte keine Verbindung zum Chat hergestellt werden!
Achtung: Es ist nicht möglich den Chat in mehreren Fenstern gleichzeitig zu verwenden.

ich hab das Spiel nur einmal geöffent, Seite neu laden - kein Erfolg, Spiel neu Starten - kein Erfolg, Rechner neu starten - kein Erfolg, ticket an den Support geschieben - Antwort steht noch aus da Wochenende ist

lg Diri

[Cygnus]

Hallo Diri,

Es tut mir leid, dass das Problem bei Dir besteht.
Leider wissen wir noch immer nicht voran das liegt. In den meisten Fällen hilft entweder F5 oder einfach etwas Geduld, dann sollte der Chat wieder gehen.
Ich weiß, dass diese Antwort leider das Problem nicht löst, aber wir haben leider wirklich noch nicht herausgefunden warum der Chat bei manchen Spielern manchmal einfach nicht funktioniert. Ich hoffe, dass es sich bei Dir schnell wieder einspielt.

[*Crisu*]

Servus zusammen,

Wenn Ihr mit Windows arbeitet dann probiert bitte mal folgende Tastenkombination im Spiel.

Strg + F5 (gleichzeitig drücken)
Dies bewirkt, dass die Seite komplett neu geladen wird und auch der Cache dieser einen Seite neu aufgebaut wird.
Das funktioniert bei Google Chrome, SRWare Iron, FireFox, Opera und Internet Explorer. "Also eigentlich bei allen gängigen Browsern".

//Die Taste Strg kann allerdings bei manchen Tastaturen auch Ctrl heißen.//

[Diri]

update

Also mittlerweile habe ich folgende Maßnahmen Ergriffen :

- Cache komplett geleert
- Cookies gelöscht
- Alternativen Browser probiert ( Internet Explorer)
- strg + F5

nix hat geholfen ich bekomme immer wieder diese Fehlermeldung das die Verbindung zum Chat Server nicht hergestellt werden kann usw usw .

langsam bin ich ratlos das Ticket wurde Beantwortet aber leider hilft die Antwort nicht.

Ich spiele auch keine anders Spiel von Trollgames kann also auch nicht zwei gleichzeitig öffnen.

lg Diri

[Cygnus]

Hallo Diri,

Wie im Ticket beschrieben, wir kennen das Problem, haben aber leider noch keine Lösung. Wenn alles nicht hilft, musst Du leider etwas Geduld haben. Es ging nach einer Weile bei vielen anderen Spielern mit dem gleichen Problem auch wieder. Ich weiß, dass das nicht direkt hilft, aber im Augenblick ist das Problem mit dem Chat zwar bekannt, aber wir haben leider noch keine Lösung gefunden. Wenn damit alle Ratschläge nicht helfen, dann hilft im Augenblick leider nur noch ein wenig Geduld. Es tut mir leid, dass wir Dir nicht direkt helfen können und das Problem besteht.