Seite 1 von 1

Die Zahlung geht nicht durch

Verfasst: 21. Mär 2023, 20:09
von maryanna
Das saisonale Frühlingsereignis hat begonnen.
Die Spieler des Ru-Servers haben sich darauf gefreut.
Aber in jedem Fass Honig steckt ein Löffel Teer.
Es ist sehr schade, dass der Kauf eines goldenen Tickets für viele Spieler auf dem Ru-Server nicht verfügbar ist:

1. für Spieler mit dem offiziellen Browser ru1.magoia.com nicht möglich, von Anfang an in das Spiel zu investieren, da das PayPal-System bei uns nicht funktioniert.
2. seit kurzem ist es für VK-Spieler auch nicht mehr möglich, ein goldenes Ticket zu kaufen, SR und Bonuspacks zu erwerben.
3. Die glückliche Möglichkeit, in das Spiel zu investieren, steht nur den Spielern des OK Social Network zur Verfügung.

*** Können Sie die Zahlung über VK rehabilitieren?
*** Und können Sie auch den Spielern vom offiziellen Browser des Spiels vorschlagen ru1.magoia.com: ein anderes Zahlungssystem oder eine andere Zahlungsmethode (z. B. Bankdaten)?
*** Ist das technisch möglich?

Schließlich sollten alle Spieler unter den gleichen Bedingungen spielen, oder?
Ich denke, dass Spieleentwickler daran interessiert sein sollten, in Magoia zu investieren.
Oder liege ich da falsch?

Re: Die Zahlung geht nicht durch

Verfasst: 21. Mär 2023, 20:52
von Bubble
Hallo, maryanna,
wir haben eure Zahlunsprobleme an Gundohar weitergegeben, da er sich allein darum kümmert. Entweder er schreibt hier was oder wir Mods teilen euch mit, was sich an Infos ergeben hat.
Zum Glück hat der Pass ja erst heute begonnen und wir haben etwas Zeit für eure Zahlungsprobleme. Alle Belohnungen lassen sich auch später noch aktivieren, zum Teil auch alle auf einmal, wenn man sie erst später einlöst.
Wir bitten um Geduld.

Re: Die Zahlung geht nicht durch

Verfasst: 23. Mär 2023, 18:14
von maryanna
Hallo, Bubble!
Danke für die schnelle Antwort und die Aufmerksamkeit auf unsere Probleme!

Wir verstehen, dass es technisch schwierig ist, dies zu erreichen.
1. Nach den Worten der VK-Spieler wurde das Spiel nicht moderiert in VK, daher ist die Zahlung jetzt nicht möglich.
2. Was die of-Spieler betrifft ru1.magoia.com , wir werden warten und hoffen. Die Hoffnung stirbt zuletzt.

Re: Die Zahlung geht nicht durch

Verfasst: 25. Mär 2023, 10:35
von Fragaria
Hallo,
wird denn die Zahlungsmöglichkeit Daopay zahlen per SMS auch wieder repariert?
Geht seit Anfang Oktober nicht mehr, etliche Tickets hin und her kamen zu keinem endgültigen Ergebnis.