Mehrertrag wurde nicht aktiviert

behobene Fehlermeldungen

Moderatoren: Forenmoderatoren, Entwickler, Community Manager

Benutzeravatar
Heidelbärhase
Schattenbezwinger
Beiträge: 1225
Registriert: 1. Aug 2015, 11:45

14. Jan 2019, 14:08

ChupaChups hat geschrieben:Hallo Heidelbärhase,

wenn wir es für nötig halten, dann werden wir dies schon tun. Im Moment besteht da kein Grund, dies zu tun.


Ich wünsche euch einen schönen Tag.
Das mag deine Sicht der Dinge sein, ich als Spielerin und Kundin würde sehr wohl gerne über Probleme im Spiel, Nichterreichbarkeit des Support per Ticket und auch über Fehler mit dem Weltenbaum informiert werden.
Wenn man bedenkt, wie viele alleine mit der Ernte gewartet haben, damit sie den Bonus erhalten, wäre eine Info, die auch alle erreicht und nicht nur die, die gerade im Chat waren, sehr vorteilhaft.

Wenn man eine solche Häufung wichtiger und spielrelevanter Neuigkeiten nicht für wichtig genug erachtet, wofür habt ihr die Funktion der Rundmails dann noch einmal implementiert, zumal euch das die Arbeit erleichtern würde!?
Zuletzt geändert von Heidelbärhase am 14. Jan 2019, 14:14, insgesamt 2-mal geändert.
Benutzeravatar
Sionon
Gärtner
Beiträge: 217
Registriert: 6. Nov 2017, 17:52

14. Jan 2019, 14:11

Arielle hat geschrieben:Ah okay. Dankeschön.
Nein, den Global Chat kann ich leider zur Zeit nicht einsehen.
Dann warte ich mal mit dem Ernten :-)

LG Arielle
Hallo Arielle,
hast du schon mal einen anderen Browser ausprobiert, oder evtl. auch die Einstellungen (oben rechts bei den beiden Zahnrädern) bei Dir im Spiel verändert?

Schaue bitte mal, ob dort "Chat anzeigen" aktiviert ist.

Liebe Grüße
Lieben Gruß

Bild

Versuche der Mensch zu sein, den du selber gerne treffen möchtest und begegne deinen Mitmenschen gegenüber so, wie du es dir von ihnen wünschst.
Mory
Drachenfreund
Beiträge: 767
Registriert: 25. Feb 2016, 21:11

14. Jan 2019, 14:19

*nuschel*
Mit der Einstellung bei "Chat anzeigen" hat das aber nix zu tun, Sionon...

Die ist bei mir dauerhaft abgestellt und wenn ich den Chat manuell öffne, kann ich trotzdem mitlesen... Die Einstellung bewirkt nur, dass er sich nicht automatisch immer öffnet bzw. immer offen ist.


Arielle, versuch auch mal in deinem jetzigen Browser, falls es dort bisher ging, STRG+F5. Oder in den Browsereinstellungen Cookies und Cache löschen. Vielleicht hilft das ja :)


Könnte aber auch schlicht und ergreifend, falls du nicht Zuhause bist, an deinem derzeitigen Login-Standort liegen - ich komm z.B. von der Arbeit aus grundsätzlich nicht in den Chat, was auch immer das für ein Chat ist, es ist etwas, was von unseren Internetsicherheitseinstellungen in der Arbeit blockiert wird ;)


Ich hoffe doch, dass der Mehrertrag bald für uns aktiviert wird - ich hab das die letzten anderthalb Wochen mir immer mal wieder durchgerechnet und bin jedes Mal auf "Wird knapp, aber ist grad noch so schaffbar mit dem bisherigen Tagesdurchschnitt." gekommen... Und ich meine, er wäre heute erst am frühen Nachmittag ausgelaufen, dass jetzt schon der neue Zyklus läuft, bedeutet definitiv, dass er geschafft wurde.
Zuletzt geändert von Mory am 14. Jan 2019, 14:25, insgesamt 1-mal geändert.
Ich spiele ausschließlich in der Lotuswelt unter diesem Namen ;)
Arielle
Schreck Glubschi
Beiträge: 101
Registriert: 14. Okt 2015, 20:38

14. Jan 2019, 14:22

Huhu Ihr Lieben,

das ich den Chat nicht sehen kann liegt am Büro. :oops:

Zu Hause läuft der ganz normal. Nur auf der Arbeit nicht...... ;)
Danke trotzdem für Eure Tipps :D
lisalaura
Gärtner
Beiträge: 219
Registriert: 22. Nov 2014, 14:53

14. Jan 2019, 14:55

ChupaChups hat geschrieben:Hallo itibo,

der Spieler soll sich Bitte an den Support wenden, es liegt bis jetzt keine Meldung vor.

Ich wünsche einen schönen Tag. ;)


sie (unsere clanie) hat euch jetzt schon 4x ein ticket geschrieben!

nach wie vor hat sie keinen mehrertrag auf der regenbogenwelt und keine antwort vom support!


da es ja offensichtlich probleme gibt mit dem ticketsystem, hat sie mich gebeten, euch hier ihren accountname zu schreiben
(den chupa ja auch schon von iltibo per pn bekam!)


betroffener account:

accuntname: saskia23 / id: 25393 / regenbogenwelt


hoffentlich gibt es nun endlich mal eine lösung für unsere clanie.

danke.

.
...............................................................................

Liebe Grüße ... lisalaura / ID: 2462
Level: 1.661 (Lotus, Start 21.11.2014) ... 907 (Regenbogen, Start 23.08.2018)

.
lisalaura
Gärtner
Beiträge: 219
Registriert: 22. Nov 2014, 14:53

14. Jan 2019, 15:05

ChupaChups hat geschrieben:lisalaura,

ich bin im Forum erreichbar, die Spielerin kann mir gerne eine PN schicken und ich spreche es mit ihr dann auch ab

Danke

sie ist nicht im forum angemeldet.
habe grad mit ihr telefoniert, sie möchte sich nicht im forum anmelden.

geht es auch per pn im spiel? sie ist grad online im spiel.

.

edit um 14:14

@chupachups
wie mir saskia eben sagte, hat sie dir auf beiden welten eine anfrage für die fl geschickt und auf lotus auch eine pn.
schau bitte mal nach.

danke.
Zuletzt geändert von lisalaura am 14. Jan 2019, 15:14, insgesamt 1-mal geändert.
...............................................................................

Liebe Grüße ... lisalaura / ID: 2462
Level: 1.661 (Lotus, Start 21.11.2014) ... 907 (Regenbogen, Start 23.08.2018)

.
lisalaura
Gärtner
Beiträge: 219
Registriert: 22. Nov 2014, 14:53

14. Jan 2019, 15:22

ChupaChups hat geschrieben:ja das geht auch :)

danke!
...............................................................................

Liebe Grüße ... lisalaura / ID: 2462
Level: 1.661 (Lotus, Start 21.11.2014) ... 907 (Regenbogen, Start 23.08.2018)

.
bellaform
Schreck Glubschi
Beiträge: 130
Registriert: 11. Nov 2017, 10:39

14. Jan 2019, 16:09

nachdem gearbeitet wird um den mehrertrag zu aktivieren, funktioniert jetzt auch der chat nicht mehr

reine info !!
Benutzeravatar
icefairy
Schattenbezwinger
Beiträge: 1141
Registriert: 12. Nov 2014, 17:18

14. Jan 2019, 16:13

Kann bitte jemand von den Mod's eine Zwischeninfo geben, ab wann der Mehrertrag nun aktiviert wird. Das wäre super nett
mfg Icefairy
Benutzeravatar
Heidelbärhase
Schattenbezwinger
Beiträge: 1225
Registriert: 1. Aug 2015, 11:45

14. Jan 2019, 16:15

Dann könnte man wenigstens jetzt mal ein wenig planen, was man anbaut und bis wann ;)
Antworten